人与社区当世界变得虚拟,一切就变得真实
3分钟阅读bbbb2023年1月6日
人力资源高级经理Michelle Snoddy在疫情期间和之后加深了与雪佛龙同事的联系。
这次大流行最普遍的一个方面是无法亲自与我们的大多数家人、朋友和同事联系。作为一个真正意义上的“与人相处的人”,雪佛龙公司人力资源高级经理米歇尔·斯诺迪发现自己走上了一条与他人沟通的新道路。
创建新连接
米歇尔的角色围绕着人际互动展开。从主持人才管理项目、为领导力发展培训提供建议,到指导多元化和包容性讨论,她每天都在做这些事情。
在2019冠状病毒病之前,她把面对面的机会视为理所当然——她不是唯一一个这样做的人。
米歇尔说:“那时候,我们会定期与大厅另一端、校园另一端或世界各地的同事进行视频电话会议。”她指出,虽然有这种选择,但人们很少打开摄像头。如果面对面的会议是在校园内进行的,而且日程安排很紧,那么面对面的会议通常会改为电话会议。
带着同理心行走
米歇尔·史诺地
人力资源高级经理
“我花时间在这个新世界里,通过屏幕与人交谈,这是我以前从未做过的,”她说。“如果他们的语言与可见的非语言线索不一致,就更容易注意到。这时我就会向前倾身说,‘再多说点。’”
这种方法通常会鼓励米歇尔的同事敞开心扉,分享他们可能闻所未闻的想法。

作为雪佛龙公司(Chevron)人力资源高级经理,米歇尔•斯诺迪(Michelle Snoddy,中)鼓励她的团队每天在工作中融入同理心、幸福感和一点乐趣,这是她工作的一部分。
加强自我照顾
在雪佛龙,健康不仅仅是身体健康;我们的方法是全面的,也涉及精神和情感健康。
正如米歇尔所说,“在一天结束的时候,我们希望每个人都能成为最好的自己——这对每个人来说都是不同的。如果我们不考虑整个人,我们就不能帮助我们的员工做到最好。员工需要空间来定义和发展对他们来说什么是幸福。这就是为什么我们说自我照顾不是自私的。”随时准备好资源
即使COVID-19缓慢消退,大流行后的心理健康危机仍然存在,使人们关注工作场所的福祉倡议。在美国,雇主们通过优先考虑员工援助计划(EAP)、健康福利和工作与生活的灵活性平衡来提供支持。
员工援助项目和工作生活项目经理布莱恩·沃克说:“心理健康和幸福的可用性和可及性不仅仅是一个部门。”
布莱恩•沃克
员工援助计划和工作生活计划经理
去年,雪佛龙将我们的心理健康服务扩展到80多个国家的员工及其家人。结果,我们被公认为是100个最健康的工作场所为2022。
我们扩充的资源包括:
- 访问一个指导资源,促进积极的心理健康,包容和归属感。
- “健康你”健康计划它使用人工智能驱动的平台直观地连接人和资源。
- 雪佛龙正念俱乐部雇员和承包商。
- 弹性生活计划建立能力的变化和管理逆境和生活挑战。